Правообладателям: подача претензии и связь с платформой

1. Что указать в обращении

• Данные правообладателя или представителя, контактный email и телефон.
• Объект права и подтверждение прав (свидетельства, договоры, доверенность и иные документы).
• Ссылки на спорные материалы на Martwell и описание сути нарушения.
• Требование правообладателя (ограничить доступ, удалить, иное правомерное действие).

2. Проверка обращения

Martwell рассматривает обращение в разумный срок, вправе запросить дополнительные документы и уточнения. При подтверждении нарушения платформа принимает меры в пределах своей компетенции и закона.

3. Ответственность заявителя

Заявитель несет ответственность за достоверность сведений и законность требований. Заведомо недостоверные обращения могут быть отклонены.

4. Канал направления материалов

Первичный канал коммуникации с правообладателями: support@martwell.ru и форма в данном разделе. При необходимости Martwell может запросить оригиналы или нотариально заверенные документы.